Voorwaarden
Co-working
& Spaces

Deze voorwaarden gelden voor dagpassen, Flex-abonnementen en Spaces bij SOLID Collective. Voor al het andere gelden onze algemene voorwaarden.

Artikel 1. Definities

• SOLID Collective: Stichting SOLID Collective, Lambertusstraat 3, 4872 XA Etten-Leur, KvK 99256592, bereikbaar via [email protected].
• Gebruiker: iedere persoon of organisatie die een dagpas, abonnement of Space afneemt of de faciliteiten gebruikt.
• Zakelijke gebruiker: een gebruiker die handelt voor zijn beroep of bedrijf.
• Consument: een gebruiker die niet handelt voor zijn beroep of bedrijf.
• Lid: een gebruiker met een Flex-abonnement.
• Dagpas: toegang tot een flexwerkplek voor één werkdag.
• Flex-abonnement: een maandelijkse overeenkomst voor het gebruik van de coworkingruimte en de faciliteiten uit artikel 3.
• Space: een los te reserveren of te huren ruimte, zoals de mediastudio, de workshop- en meetingroom of de evenementen- en sportzaal.
• Mediastudio: de podcast- en contentstudio van SOLID Collective.
• Huisregels: de regels voor het gebruik van het pand, vastgelegd in een apart document.
• Werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve algemeen erkende feestdagen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere reservering, overeenkomst en elk gebruik van de faciliteiten van SOLID Collective.
2. Door te reserveren of de faciliteiten te gebruiken gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden en de huisregels. SOLID Collective stelt beide documenten vooraf beschikbaar.
3. Een overeenkomst met SOLID Collective is een dienstverleningsovereenkomst en geen huurovereenkomst. De gebruiker krijgt geen huurbescherming of ander recht op een vaste ruimte.
4. Waar deze voorwaarden een consument meer bescherming geven of de wet dat verplicht, gaat die bescherming voor.

Artikel 3. Aanbod

1. SOLID Collective biedt dagpassen, Flex-abonnementen en losse Spaces aan.
2. Een flexwerkplek bestaat uit een werkplek, stoel en internettoegang. Koffie, thee en water zijn inbegrepen.
3. Een Flex-abonnement geeft toegang tot de coworkingruimtes, wifi, koffie, thee, water en de gym.
4. Leden kunnen de mediastudio en de workshop- en meetingroom gebruiken na reservering. SOLID Collective bevestigt een reservering of weigert die met reden, bijvoorbeeld als de ruimte al verhuurd is.
5. De evenementen- en sportzaal, de Health & Wellness Studio en de muziekstudio vallen niet onder het tarief van een dagpas of abonnement. Voor het gebruik daarvan maken we aparte afspraken.
6. Wie in het pand eigen klanten traint, behandelt of les geeft, doet dat alleen via een aparte schriftelijke afspraak met SOLID Collective.
7. Iedere persoon kan één keer een gratis proefdag aanvragen. Een proefdag geeft alleen toegang tot een flexwerkplek, niet tot de gym, de studio’s of de Spaces.
8. SOLID Collective mag de indeling van de ruimte aanpassen. De gebruiker heeft daardoor geen recht op vergoeding, zolang de afgenomen dienst in redelijkheid beschikbaar blijft.

Artikel 4. Openingstijden en toegang

1. De coworkingruimte is geopend op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.
2. Buiten deze tijden is gebruik alleen mogelijk na toestemming van SOLID Collective en als er iemand van SOLID Collective aanwezig is. Toestemming kan mondeling of via een bericht, bijvoorbeeld WhatsApp.
3. Leden krijgen geen sleutel of toegangscode, tenzij daar een aparte schriftelijke afspraak over is gemaakt. Die afspraak legt vast voor welke ruimte, op welke tijden en tegen welke prijs.
4. Wie een sleutel of toegangscode heeft, geeft die niet aan anderen, sluit het pand na gebruik af en is aansprakelijk voor schade door verlies of misbruik, waaronder de kosten van nieuwe sloten.
5. Zonder sleutelafspraak sluit iemand van SOLID Collective het pand altijd zelf af.

Artikel 5. Abonnementen

1. Een abonnement geldt per kalendermaand en wordt stilzwijgend verlengd met een maand.
2. De opzegtermijn is één kalendermaand. Opzeggen gebeurt schriftelijk of per e-mail aan [email protected]. Wie opzegt in maand X, heeft toegang tot het einde van maand X+1.
3. SOLID Collective mag de inhoud, de prijs en de voorwaarden van abonnementen wijzigen. Een wijziging gaat in op de eerste dag van een kalendermaand en wordt minimaal één maand van tevoren gemeld.
4. Is een wijziging in het nadeel van de gebruiker, dan mag de gebruiker het abonnement kosteloos opzeggen per de datum waarop de wijziging ingaat.
5. Het abonnement is persoonlijk. De gebruiker geeft zijn toegang niet aan anderen door.
6. De eerste vijf leden betalen als founding member €35 per maand gedurende de eerste twaalf maanden van hun abonnement. Daarna geldt het normale tarief. Wie opzegt en later terugkomt, verliest de founding-memberprijs.
7. Een consument die een abonnement online of op afstand afsluit, heeft 14 dagen bedenktijd. Vraagt hij om binnen die 14 dagen te starten en herroept hij daarna, dan betaalt hij naar rato voor de dagen dat het abonnement liep.

Artikel 6. Mediastudio

1. Leden gebruiken de mediastudio gratis na reservering.
2. Om de studio eerlijk te verdelen mag SOLID Collective een maximum aantal uren per reservering of per maand instellen. Dat wordt gemeld volgens artikel 5 lid 3.
3. Niet-leden kunnen de studio boeken tegen het geldende tarief.
4. De gebruiker gaat zorgvuldig om met de apparatuur, zet de studio na gebruik terug in de originele opstelling en laat hem netjes achter.
5. De gebruiker meldt schade aan apparatuur direct en vergoedt de kosten van reparatie of vervanging. Normale slijtage valt daar niet onder.
6. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de inhoud die hij opneemt, inclusief auteursrechten, muziekrechten en toestemming van gasten.
7. SOLID Collective bewaart geen opnames voor de gebruiker. Bestanden die op apparatuur van SOLID Collective achterblijven, mogen worden verwijderd.

Artikel 7. Gasten

1. Leden mogen gratis een gast meenemen voor een afspraak. Wie vaker komt of zelf wil werken, neemt een dagpas of abonnement.
2. Het lid blijft bij zijn gast en is verantwoordelijk voor het gedrag van de gast en voor schade die de gast veroorzaakt.
3. Gasten volgen de huisregels. SOLID Collective mag een gast de toegang weigeren.
4. Gasten gebruiken de gym en de studio’s niet, tenzij dat vooraf is afgesproken.

Artikel 8. Gym en sport

1. Het gebruik van de gym en de sportzaal is op eigen risico, behalve als de schade komt door een gebrek dat SOLID Collective kende of had moeten kennen.
2. De gebruiker gebruikt alleen apparatuur waarmee hij veilig kan omgaan. Defecte apparatuur gebruikt hij niet en hij meldt het direct.
3. De gym is te gebruiken vanaf 16 jaar. Gebruikers onder de 18 jaar sporten alleen onder begeleiding van een volwassene die SOLID Collective daarvoor heeft aangewezen of goedgekeurd.
4. De gebruiker zorgt dat zijn gezondheid het sporten toelaat.

Artikel 9. Minderjarigen

1. Gebruikers onder de 18 jaar zijn alleen in het pand onder begeleiding van een volwassene. Dat kan een ouder of verzorger zijn, een begeleider van een school of het jongerenwerk, of iemand van SOLID Collective.
2. Een abonnement of reservering door iemand onder de 18 jaar vraagt toestemming van een ouder of verzorger.
3. De begeleider is verantwoordelijk voor het toezicht tijdens het bezoek.

Artikel 10. Eigen activiteiten in de Spaces

1. Organiseert een gebruiker in overleg een workshop of bijeenkomst, dan is hij verantwoordelijk voor zijn bezoekers, de veiligheid, het maximum aantal mensen dat de ruimte toelaat en eventuele vergunningen.
2. De organisator zorgt dat zijn bezoekers de huisregels kennen en volgen.
3. Alcohol verkopen en schenken is in het pand niet toegestaan.
4. SOLID Collective mag een activiteit weigeren of stoppen als die in strijd is met deze voorwaarden, de huisregels, de wet of de veiligheid.
5. De gebruiker laat de Space na afloop netjes en in de originele opstelling achter.

Artikel 11. Betaling

1. Alle diensten worden vooraf betaald.
2. Dagpassen en Spaces worden betaald bij reservering. Abonnementen worden per maand vooruit betaald.
3. Contant betalen is niet mogelijk.
4. Prijzen voor zakelijke gebruikers zijn exclusief btw. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw.
5. Betaalt de gebruiker niet op tijd, dan mag SOLID Collective de toegang opschorten tot alles is betaald.
6. Is een betaling 30 dagen na de vervaldatum nog niet voldaan, dan mag SOLID Collective de overeenkomst direct beëindigen.
7. Over een te laat betaald bedrag is de gebruiker wettelijke rente verschuldigd. Een consument krijgt eerst een kosteloze aanmaning met 14 dagen om alsnog te betalen. Daarna zijn ook de wettelijke incassokosten verschuldigd.

Artikel 12. Annulering

1. Dagpassen en Spaces kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
2. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang of bij niet verschijnen is het volledige bedrag verschuldigd.
3. SOLID Collective mag een reservering annuleren bij overmacht, een dringende reden of als de gebruiker deze voorwaarden overtreedt. Bij annulering zonder schuld van de gebruiker krijgt hij het betaalde bedrag terug.

Artikel 13. Vestigingsadres

1. Abonnees kunnen het adres van SOLID Collective gebruiken als vestigingsadres bij de KvK tegen een toeslag van €50 per maand.
2. Dit kan alleen als de gebruiker daadwerkelijk vanuit SOLID Collective werkt en een actief Flex-abonnement heeft.
3. Bij beëindiging van het abonnement laat de gebruiker binnen 30 dagen het adres bij de KvK wijzigen.
4. Heeft de gebruiker het adres na 30 dagen niet gewijzigd, dan mag SOLID Collective de KvK melden dat het adres niet meer klopt.
5. SOLID Collective gaat zorgvuldig om met post voor de gebruiker, maar is niet aansprakelijk voor verlies, vertraging of beschadiging ervan. De gebruiker haalt zijn post zelf op. Post die na beëindiging binnenkomt, mag SOLID Collective retour sturen.

Artikel 14. Aansprakelijkheid en schade

1. De gebruiker is aansprakelijk voor schade die hij of zijn gasten veroorzaken aan de ruimte, het meubilair of de apparatuur.
2. SOLID Collective is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van de gebruiker.
3. SOLID Collective is niet aansprakelijk voor schade door storingen in internet, stroom of andere voorzieningen.
4. De aansprakelijkheid van SOLID Collective is beperkt tot het bedrag dat de verzekering uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie maanden voor de schade heeft betaald.
5. SOLID Collective is tegenover zakelijke gebruikers nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet of verlies van data.
6. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij letsel of overlijden, en niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van SOLID Collective of de mensen die voor SOLID Collective werken.
7. Zakelijke gebruikers zorgen zelf voor een aansprakelijkheidsverzekering en een verzekering voor hun eigen spullen. Consumenten wordt dat aangeraden.
8. Een zakelijke gebruiker vrijwaart SOLID Collective tegen aanspraken van zijn gasten, bezoekers en andere derden.

Artikel 15. Foto, video en privacy

1. SOLID Collective maakt foto’s en video’s in het pand voor eigen communicatie, zoals de website en social media.
2. Algemene sfeerbeelden waarop iemand niet centraal staat, maakt en gebruikt SOLID Collective zonder vooraf toestemming te vragen. Wil de gebruiker daar niet herkenbaar in staan, dan laat hij dat weten. Bestaande content wordt dan waar mogelijk aangepast of verwijderd.
3. Voor beelden waarin iemand herkenbaar centraal staat, zoals een portret, interview of campagne, vraagt SOLID Collective vooraf toestemming.
4. Beelden van personen onder de 18 jaar gebruikt SOLID Collective alleen met toestemming van een ouder of verzorger. Bij personen onder de 16 jaar is die toestemming wettelijk verplicht.
5. SOLID Collective gaat met persoonsgegevens om zoals beschreven in de privacyverklaring op de website.

Artikel 16. Huisregels en gedrag

1. De gebruiker volgt de huisregels en de aanwijzingen van SOLID Collective. De huisregels staan op solidcollective.nl/huisregels.
2. Discriminatie, intimidatie en ander grensoverschrijdend gedrag accepteren we niet.
3. De gebruiker filmt, fotografeert of neemt geluid op van andere aanwezigen alleen met hun toestemming.
4. De gebruiker verhuurt of geeft de ruimte niet door aan anderen en gebruikt het pand en het wifi-netwerk niet voor illegale doelen.

Artikel 17. Beëindiging door SOLID Collective

1. Bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden of de huisregels mag SOLID Collective de toegang direct beëindigen.
2. SOLID Collective betaalt dan het vooruitbetaalde bedrag voor de periode na beëindiging terug, min de schade die SOLID Collective door de overtreding lijdt.
3. SOLID Collective mag een abonnement ook zonder reden opzeggen met een opzegtermijn van één kalendermaand.

Artikel 18. Overmacht

1. Kan SOLID Collective een dienst niet leveren door overmacht, zoals storingen, overheidsmaatregelen, brand of waterschade, dan is SOLID Collective niet aansprakelijk.
2. Duurt de overmacht langer dan 14 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen. Vooruitbetaalde bedragen voor de periode zonder levering worden terugbetaald.

Artikel 19. Slotbepalingen

1. SOLID Collective mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal één maand van tevoren bekendgemaakt en gaan in op de eerste dag van een kalendermaand. Artikel 5 lid 4 geldt ook hier.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
3. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gelden.
4. Bij strijd tussen deze voorwaarden en een schriftelijke afspraak gaat de afspraak voor.
5. Vragen en klachten via [email protected]. We reageren binnen twee weken.
6. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant. Een consument mag binnen een maand nadat SOLID Collective zich hierop beroept, kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.